Yukarı Kaydır

Müşterilerimiz için Hizmet Sözleşmesi

GameDoping Hizmet Sözleşmesi

Tarih: 17.06.2024

Hizmet Sözleşmesi Önsözü

Bu metin, GameDoping.com sitesinin hizmet politikasıdır. Eğer site tarafından bu hizmet politikasına aykırı bir uygulama gerçekleştirildiğini hissederseniz, lütfen bizimle temasa geçiniz. GameDoping.com/iletişim üzerinden bilgilerimize ulaşabilirsiniz.

GameDoping İnternet Hizmetleri, gerek gördüğünde Kamuya duyurmadan sözleşme koşullarını her an güncelleme hakkına sahiptir. Bu güncellemeden sonrasında kayıtlı kullanıcıları sözleşmeyi okumuş ve kabul etmiş sayar.

Sözleşmenin en güncel ve yenilenmiş hali GameDoping internet sitesinde bulunan halidir ve sitede yer alan hali geçerli kabul edilir.

Hizmet Sözleşmesi

Şartların Kabulü

GameDoping.com sitesine girmekle GameDoping.com kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız.

Hesap Açılışı

İsim, Soy İsim, 11 Haneli Türkiye Cumhuriyeti Kimlik Numarası, E-Posta adresiniz gibi değiştirilemez müşteri bilgilerini ilk kayıtta doğru bir şekilde yazmanız sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınıza erişemediğiniz taktirde bu bilgilerin değişemeyeceğini unutmayınız, tüm sorumluluk size aittir.

Müşteri, hesabının sistemlerimizden silinmesini talep ettiğinde, eğer aktif bir hizmeti veya hizmet geçmişi bulunmuyorsa, ilgili işlem gerçekleştirilebilir. Ancak müşterinin bir hizmet geçmişi veya aktif bir hizmeti varsa, işlem sadece aktif hizmetin bitiş tarihinden itibaren 6 ay sonra yapılabilir. 6 ay süresinin ardından ilgili işlem gerçekleştirilebilir.

Hesap Bilgilerinin Doğrulanması

Hesap hareketlerinizin şüpheli bir durum teşkil etmesi durumunda hizmet veya hizmetleriniz askıya alınmaktadır. Bu süreçte sizden kimliğinizin doğrulanması adına birkaç bilgi talep edilmektedir. Bu bilgilerin doğruluğu teyit edildikten sonra hizmet veya hizmetleriniz tekrar aktif hale getirilir.

Bize Verdiğiniz Haklar

Bilgilerinizi reklam amaçlı kullanabiliriz. Ancak bilgileriniz 3.üncü şahıslara verilmez. Kimlik bilgileriniz gibi veriler sadece bizde saklı kalacak. Bu bilgiler şifrelerinizi ve mail adreslerinizi kaybetmeniz durumunda kimliğinizi doğrulayabilmek için gereklidir.

Firmamıza, telefon, mail, ve diğer ulaşım yolları ile küfür, hakaret ve aşağılayıcı ifadelere sahip kişilerin üyelikleri askıya alınır ve GameDoping ile çalışmalarına müsaade edilmez. Herhangi bir ücret iadesi ve aldığı ürünlerinin başka hesaba taşınma, aktarma gibi işlemler yapılmaz.

Hizmetlerin Ücretlerinin Ödenmemesi & Geciktirilmesi

GameDoping olarak sizlere ödeme tarihine 2 gün kala, sistem tarafından borç faturası oluşturulur, ödemelerinizi aksatmamanız ve haberdar olmanız için mail ve sms yoluyla bildirim yapmaktayız. Bu nedenle hizmet süresi ve son ödeme günü dolmuş olan hizmetler kalıcı olarak silinir ve geri getirilemez.

Zaman zaman sms veya mail servislerinde bakım yapılmaktadır, bu nedenle fatura tarihinin yaklaştığını gösteren herhangi bilgi tarafınıza ulaşmayabilir. Bu sebepten ötürü ödeme tarihi geçtikten sonra sonlandırılan hizmetlerden GameDoping sorumlu tutulamaz. Müşteri hizmetlerin süresini hizmet listesi sekmesinden takip etmekle yükümlüdür. Barınma hizmeti alan müşterilerimiz için farklı durum geçerlidir, faturalarını düzenli bir şekilde ödemeyen veya son faturasını ödememiş müşterilerimizin sunucularına alıkonulabilir. Son faturası ödenmesi halinde fiziksel sunucunun iadesi yapılabilmektedir, hizmetin devamı kararı GameDoping'a aittir ve hakları gizli tutulmaktadır.

Sanal Sunucu & Oyun Sunucusu Hizmetlerinin Kullanımı Ve Hakları

Sanal sunucu terimi VPS, VDS ve NESTED ürünlerini kapsamaktadır.

Belirli bir oyun kategorilerinden satın almış olduğunuz bir hizmet yalnızca seçmiş olduğunuz kategorinin oyununu çalıştırmak amaçlı kullanılır, başka bir amaçla kullanımı tespit edildiğinde;

  • Türkiye lokasyon Sanal Sunucu ve Fiziksel Sunucu hizmetlerinde yüksek oranda upload / download işlemleri tespit edildiğinde,
  • Saldırı çıkışı, TCP-UDP-DNS-PİNG-FLOOD benzeri saldırı metotları ile illegal faaliyetler düzenlendiğinde,
  • İşlemciyi yük altına alabilecek programlar ile işlemciye kasıtlı bir şekilde yük bindirildiğinde,

Hizmetinizde işlemci limitlendirilmesi ya da hizmet sonlandırılması uygulanabilir, ücret iadesi yapılamaz, cayma hakkı ve iade geçerliliğini yitirir.

Xeon işlemciye sahip olan NESTED ve Sanal Sunucu (VPS - VDS) hizmetlerinde çekirdek başı kullanım garantisi 1000MHz (1GHz) ile sınırlıdır. İnsiyatife bağlı olarak ana sunucunun kaynak tüketimi boş ise çekirdek başı belirtilen limit garanti edilen değerden daha yüksek olabilir.

Ryzen işlemciye sahip olan NESTED ve Sanal Sunucu (VPS - VDS) hizmetlerinde çekirdek başı kullanım garantisi 2000MHz (2GHz) ile sınırlıdır. İnsiyatife bağlı olarak ana sunucunun kaynak tüketimi boş ise çekirdek başı belirtilen limit garanti edilen değerden daha yüksek olabilir.

Xeon, Ryzen işlemciye sahip olan NESTED ve Sanal Sunucu (VPS - VDS) hizmetlerinde disk NVMe olarak belirtildiğinde okuma / yazma garantisi 900 (MB/s), Sata SSD olarak belirtiliyor ise okuma / yazma garantisi 400 (MB/s) ile sınırlıdır. Ana sunucunun tüketimi boş ise okuma / yazma değerleri garanti edilenden daha yüksek çıkabilir.

Xeon, Ryzen işlemciye sahip olan NESTED ve Sanal Sunucu (VPS - VDS) hizmetlerinde port 1GBit / CAT6 kablo ile sunulmaktadır. Garanti edilen hat hızı değerleri ise 100 Mbps ile sınırlıdır. Ana sunucunun kaynak tüketimi boş ise garanti edilen hat değeri yükselebilir.

Fiziksel Sunucu Hizmetleri

Fiziksel sunucularda sunucunun kurulum tarihi ve sözleşme süresi başlatılır, bu süre zarfında herhangi bir iade talebi değerlendirilmez ve sunucu belirlenen süre sonunda veya süresi dolmuş olan günlerde kullanılmak üzere kiralama ücreti talep edilebilir.

Fiziksel sunucunun faturası ödenmediği takdirde, bu hizmet GameDoping tarafından silinebilir. Sözleşme süresinin bitiminden önce sonlandırmak isteyen müşterilerin hizmetleri 10 gün önceden bildirmesi gerekmektedir. Geç bildirilen sunuculara ilişkin işlem yapılmayacak ve ücret iadesi talebi kabul edilmeyecektir.

Hizmet Süreleri Ve Sonlandırma

Hizmet süreleri sipariş edildikleri tarihten itibaren başlamaktadır. Ödeme işlemlerinizden itibaren aktifleşen hizmetler süresiz bir kullanım hakkı sağlamaz. Hizmetlerinizi belirli bir süreyle kiralamanız mümkündür.

GameDoping, hizmet süresi dolmuş olan kullanıcıların sunucularını kalıcı olarak silebilir ve geri getirilemez. Sonlandırılan hizmetler için ücret iadesi yapılmaz.

İnternet Sitesinin Yükümlülükleri

GameDoping.com, sağladığı hizmetlerin içeriği ve kalitesi ile ilgili olarak yalnızca sınırlı bir garanti vermektedir. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının sağladığı hizmetlerin kalitesizliği veya eksiklikleri hakkında herhangi bir sorumluluk kabul edilmemektedir.

Yürürlük

Bu sözleşme, GameDoping internet sitesine erişim ve kullanım şartlarını belirler. Kullanıcıların bu sözleşme hükümlerini kabul ederek siteye erişim sağlamaları gerekmektedir.

Sorularınız veya yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.

Ödeme Yöntemleri

Kabul Ettiklerimiz

visa
mastercard